Chính Sách Bảo Mật

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và hợp pháp, sc66 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng đăng ký và sử dụng nền tảng:

1.1. Thông tin đăng ký tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản trên sc66, chúng tôi yêu cầu:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Địa chỉ email hợp lệ
• Số điện thoại di động (để xác minh và bảo mật hai lớp)
• Ngày tháng năm sinh (để xác nhận người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Mật khẩu được mã hóa — sc66 không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần)

1.2. Thông tin xác minh danh tính (KYC)

Để tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền và xác minh độ tuổi, sc66 có thể yêu cầu bạn cung cấp bản sao chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Các tài liệu này được lưu trữ trong hệ thống mã hóa riêng biệt và chỉ nhân viên tuân thủ được phép xem xét.

1.3. Thông tin tài chính

Khi thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, sc66 ghi nhận thông tin giao dịch bao gồm phương thức thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, Vietcombank), mã giao dịch, số tiền và thời gian. sc66 không lưu trữ toàn bộ số thẻ ngân hàng — thông tin nhạy cảm được xử lý trực tiếp bởi cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật.

1.4. Dữ liệu hoạt động và hành vi

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, chúng tôi tự động thu thập:

• Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia và kết quả giao dịch
• Địa chỉ IP và dữ liệu vị trí ở cấp độ thành phố (không xác định địa chỉ chính xác)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web
• Thời gian phiên đăng nhập và các trang đã truy cập
• Dữ liệu từ cookie và các công nghệ theo dõi (xem mục 4)

1.5. Thông tin liên lạc với hỗ trợ

Khi bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sc66 qua Live Chat, Telegram hoặc email, nội dung cuộc trò chuyện được lưu lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ, giải quyết tranh chấp và đào tạo nhân viên.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

sc66 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

sc66 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách an toàn và hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

3.1. Đối tác xử lý thanh toán

Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (bao gồm Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này có hệ thống bảo mật độc lập và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành tài chính.

3.2. Nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ đám mây

sc66 sử dụng các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng đám mây đáng tin cậy để lưu trữ và xử lý dữ liệu. Những nhà cung cấp này ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) chặt chẽ với sc66, cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi được ủy quyền.

3.3. Yêu cầu pháp lý

Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền, sc66 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp đúng phạm vi dữ liệu được yêu cầu và thông báo cho bạn (khi được phép theo luật) nếu thông tin của bạn bị yêu cầu.

3.4. Chuyển nhượng doanh nghiệp

Trong trường hợp sc66 tiến hành sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần hoặc toàn bộ doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao sang pháp nhân kế thừa. Chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng và đảm bảo chính sách bảo mật mới không kém bảo vệ hơn chính sách hiện tại.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

sc66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích lưu lượng truy cập một cách ẩn danh.

4.1. Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi. Bạn không thể từ chối cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và sử dụng nền tảng, giúp chúng tôi cải thiện thiết kế và hiệu năng tổng thể.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ sở thích của bạn như ngôn ngữ, tỷ lệ cược ưa thích và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie marketing (tùy chọn): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị các chương trình khuyến mãi phù hợp với sở thích và lịch sử chơi của bạn trong hệ thống sc66.

4.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản của mình trên sc66 hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng quan trọng của nền tảng.

5. Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

sc66 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.

5.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (AES-256) cho toàn bộ cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm
• Giao thức truyền tải SSL/TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa người dùng và máy chủ
• Hệ thống tường lửa đa lớp và phát hiện xâm nhập theo thời gian thực
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập về địa lý
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập

5.2. Thời hạn lưu trữ

sc66 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu kiểm toán nội bộ
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng
• Sau khi tài khoản bị xóa: dữ liệu phi nhận dạng (ẩn danh hóa) được giữ lại cho phân tích thống kê

5.3. Thông báo vi phạm bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố vi phạm bảo mật có khả năng ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của bạn, sc66 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo mô tả về bản chất sự cố và các bước khắc phục.

6. Quyền Của Người Dùng

sc66 tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của bạn. Bạn có các quyền sau đây đối với thông tin mà sc66 lưu giữ về bạn:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà sc66 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại do nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp về tính chính xác của dữ liệu hoặc tính hợp pháp của việc xử lý.
• Quyền phản đối: Từ chối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Rút lại bất kỳ sự đồng ý nào bạn đã cấp trước đây mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của sc66 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". sc66 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợlệ hợp lệ.

7. Dữ Liệu Trẻ Vị Thành Niên

sc66 là nền tảng giải trí cá cược dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, sc66 yêu cầu xác nhận ngày sinh và có thể tiến hành xác minh danh tính để đảm bảo người dùng đã đủ tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được xử lý theo quy trình kiểm soát tuân thủ, và dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy định.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

sc66 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn theo một hoặc nhiều cách sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ sc66.world trong ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đăng ký tài khoản của bạn
• Thông báo đẩy trong tài khoản của bạn khi đăng nhập lần tiếp theo

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sc66 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản.

Các phiên bản trước của Chính sách Bảo mật được lưu trữ trong hệ thống nội bộ và có thể được cung cấp theo yêu cầu hợp lệ.

9. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách sc66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — tiêu đề email: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" hoặc "Góp ý chính sách bảo mật"
• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hệ thống chat tích hợp trên nền tảng sc66
• Telegram: Liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của sc66 qua kênh Telegram chính thức

Đội ngũ hỗ trợ và bảo mật dữ liệu của sc66 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản, thời gian phản hồi ưu tiên là 2–5 phút qua Live Chat.